Tellobit zabezpečuje spoľahlivú komunikáciu pre vaše podnikanie — od inbound línií až po kompletnú zákaznícku podporu 24/7.
Aktívny hovor · 04:23
Od príjmu hovorov po technickú podporu — pokryjeme každý aspekt komunikácie so zákazníkmi.
Profesionálny príjem hovorov, vybavovanie reklamácií a zákaznícka podpora vo vašom mene.
Efektívne telefonické kampane, prieskumy spokojnosti a obchodné rokovania na kľúč.
Inteligentné nástroje pre operátorov — rýchlejšia odpoveď, presnejšie informácie, spokojnejší zákazník.
Detailné prehľady výkonu, štatistiky hovorov a KPI reporty v reálnom čase.
Komunikujeme so zákazníkmi v slovenčine, češtine, angličtine a ďalších jazykoch.
GDPR compliant procesy, šifrovaná komunikácia a bezpečné ukladanie zákazníckych dát.
Jednoduchý onboarding, žiadne komplikácie.
Analyzujeme vaše potreby a navrhneme riešenie šité na mieru vášmu biznis modelu.
Pripravíme skripty, vyškolíme operátorov a nakonfigurujeme všetky systémy.
Začneme vybavovať hovory a priebežne optimalizujeme výkon na základe dát.